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一、適用范圍
適用于我公司供水區(qū)域范圍內(nèi)居民用戶。
二、申報方式
1.登錄“廣西綠城水務(wù)股份有限公司”微信公眾號、支付寶生活號、官方網(wǎng)站、愛南寧、廣西政務(wù)APP申報。
2.撥打各營業(yè)點電話（0771-4829961、4952287）、24小時熱線電話3296332申報。
3.到以下業(yè)務(wù)窗口申報①綠城水務(wù)營業(yè)大廳（江南區(qū)體育路4號，咨詢電話：0771-4829961）②南寧市市民中心二樓水電氣專窗（良慶區(qū)玉洞大道33號，咨詢電話：0771-4952287）③各城區(qū)、開發(fā)區(qū)政務(wù)中心水電氣專窗申報。
三、申報材料
1.《客戶新裝用水申請表》1份；
2.用水人有效身份證明；
3.用水地址物業(yè)權(quán)屬證明材料（其中之一）（《土地使用權(quán)證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《房屋所有權(quán)證》或《不動產(chǎn)權(quán)證書》、政府相關(guān)批文等）。
四、辦理環(huán)節(jié)及時限：分為用水報裝、施工通水驗收共2個環(huán)節(jié)。
1.用水報裝環(huán)節(jié)：不超過4個工作日。
2.施工通水驗收環(huán)節(jié)：用戶可以委托綠城水務(wù)全程代辦，也可以選擇委托第三方或自行委托有資質(zhì)的設(shè)計和施工單位進行工程設(shè)計、施工和辦理行政審批手續(xù)。
①委托綠城水務(wù)全程代辦的，無外線工程施工通水驗收時間不超過2個工作日，有外線工程（外線工程長度≤50m）施工通水驗收時間不超過5個工作日，不包含辦理行政審批手續(xù)時間。
②用戶委托第三方或自行辦理的，時限由用戶控制，綠城水務(wù)在1個工作日內(nèi)完成設(shè)計施工圖審核，1個工作日內(nèi)答復用戶提出的共同驗收申請，驗收合格后立即通水。
3.因地震、颶風、暴雨等自然災(zāi)害和其它不可抗力因素或重大節(jié)假日、重要活動管制等導致現(xiàn)場勘察無法開展、行政審批手續(xù)暫停、施工停止的，不計入獲得用水時間內(nèi)；用戶準備資料、審查施工圖、經(jīng)費預算，進行合同談判和用戶自行委托第三方進行接水工程（含外線工程，外線工程長度≤50m）施工圖設(shè)計、工程預算編制、施工安裝的，不計入獲得用水辦理時間內(nèi)。
五、收費依據(jù)
（一）綠城水務(wù)不收取任何辦理費用。
（二）如用戶委托綠城水務(wù)代建的，則按確認的工程項目預算支付設(shè)計、施工費用。收費依據(jù)如下：
1.設(shè)計費：依據(jù)國家發(fā)改委價格司、建設(shè)部質(zhì)量安全與行業(yè)發(fā)展司編寫的《工程勘察設(shè)計收費標準》進行計算，并在計算總價基礎(chǔ)上下浮20%計取。
2.施工預算：依據(jù)現(xiàn)行的《廣西壯族自治區(qū)市政工程消耗量定額》、《廣西壯族自治區(qū)安裝工程消耗量定額》、《關(guān)于調(diào)整建設(shè)工程定額人工費及有關(guān)費率的通知》編制；工程主要材料價格參照當期信息價及市場價，用戶可在綠城水務(wù)營業(yè)大廳、政務(wù)服務(wù)中心和市民中心水電氣專窗對外公示的內(nèi)容中進行查詢。
（三）在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，綠城水務(wù)投資界面延伸至用戶建筑區(qū)劃紅線，除法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外。屬綠城水務(wù)投資建設(shè)供水管道涉及辦理行政審批手續(xù)的，由綠城水務(wù)辦理行政審批手續(xù)，行政審批部門收取的費用由綠城水務(wù)出資。
（四）用水計量裝置費用由綠城水務(wù)出資，除城鎮(zhèn)老舊小區(qū)供水改造工程、新建商品房、保障性住房等建筑區(qū)劃紅線內(nèi)的用水計量裝置及法律法規(guī)和相關(guān)政策另有規(guī)定外。
六、其他說明
1.申請用水報裝的用戶必須是用水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)所有人，或者經(jīng)產(chǎn)權(quán)人授權(quán)的實際使用人、業(yè)委會或物業(yè)管理單位。根據(jù)《南寧市違法建設(shè)查處條例》規(guī)定，對無任何用地、規(guī)劃許可手續(xù)或房屋權(quán)屬證明的，不予受理用水報裝業(yè)務(wù)。
2.用水報裝項目外線施工臨時占用挖掘城市道路所需辦理的紅線規(guī)劃許可、綠地樹木審批、施工許可、道路挖掘許可等行政審批手續(xù)，按照政府行政審批部門要求辦理，政府行政審批承諾辦結(jié)時間按其對外承諾時間執(zhí)行。
3.用戶需確保報裝的信息或資料真實有效，如用戶報裝的信息或資料存在虛假情況，由用戶自行承擔相應(yīng)后果和損失。
（2021年11月版）
